PME

La différence de stratégie de communication entre une grande entreprise et une TPE / PME

   

En tant qu’entrepreneur, vous commencez généralement avec des moyens et des ressources financières limités.

Aussi, chaque euro dépensé dans la communication, la vente et le marketing doit être judicieusement investi.

Vous ne pouvez pas et vous ne devez pas communiquer de la même façon qu’une entreprise de grande taille.

Pourquoi ?

Tout simplement parce que les stratégies de communication et de marketing sont complètement différentes.

L’objectif d’une grande entreprise est de communiquer leur nom de marques au plus grand nombre.

Ils visent la masse sans forcement de ciblage bien précis.

Ils vont donc utilisé des leviers de communications comme les spots publicitaires à la télé afin de communiquer avec le plus grand nombre que possible.

Ils vont dépenser des millions (si ce n’est des milliards comme certaines grandes marques internationales) juste pour faire connaître et renforcer leur nom de marque dans l’esprit du consommateur.

Lorsque vous pensez soda…vous pensez Coca-Cola.

Comment ? Parce que Coca-Cola dépense des millions dans la communication de sa marque.

Vous n’êtes pas Coca-Cola.

Vous ne devez pas communiquer de la même façon.

Vous ne pouvez pas vous permettre (sauf dans certains cas bien précis) dépensé de l’argent dans un spot publicitaire.

Généralement, pour une TPE / PME ce n’est pas la meilleure façon de commencer.

Votre objectif n’est pas de communiquer votre nom de marque au plus grand nombre et viser la masse.

Votre objectif doit être de faire venir le prospect le plus qualifié que possible afin qu’il achète chez vous.

Si vous vendez sur internet, vous pouvez par exemple utiliser Google adwords qui vous permettra de cibler votre prospect avec de nombreux filtres possibles.

Ce qui permettra ainsi de faire venir un maximum de prospect qualifié sur votre point de vente (votre site internet, votre boutique… etc.)

J’ai vu par exemple un formateur commercial (brillant en passant dans la vente en BtoB) qui a dépensé plusieurs milliers d’euros dans la création d’un spot publicitaire.

Or cela lui a au final rapporté très peu de prospects…si ce n’est aucun.

Cet argent dépensé aurait pu être bien mieux investi. Par exemple, en achetant des mots-clés dans via une campagne publicitaire google sur internet afin de cibler des personnes tapant tels ou tels mots à la recherche d’une formation dans vente en btob.

 

Si actuellement, vous lancez votre activité, que vous comptez le faire prochainement  ou que vous avez déjà un business, n’oubliez pas : chaque euro compte.

Vous devez investir votre budget communication/marketing de manière à avoir le meilleur retour sur investissement. Vous but n’est pas de faire connaître votre nom de marque.

Votre but est de gagner de nouveaux clients potentiels afin de développer le chiffre d’affaires de votre entreprise.

Le reste ne doit pas être votre priorité.

1) Trouvez votre audience.

2) Trouvez votre marché.

3) Comprenez leurs besoins.

4) Communiquez clairement sur votre produit/service et en quoi cela peut les aider / Le bénéfice qu’ils retireront / comment votre produit ou service peuvent les aider à obtenir le résultat qu’ils cherchent à avoir

5) Quelles sont leurs peurs / leurs frustrations / leurs désirs ? Communiquer la dessus.

6) Puis proposez un prix honnête

 

Bon business.

 

 

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