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Le client n'est pas roi

Le client est-il roi ?

le client est roi  ! Est-ce bien le cas tout le temps?   Vous entendez souvent le refrain classique répété encore et encore par bons nombres de personnes qui consistent à dire : « Le client est roi ». Je suis toujours surpris lorsque j’entends quelqu’un dire cela (qu’il soit entrepreneur ou non)  » Oui…

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